日韩航线

1、 地中海号船票：邮轮住宿、港务费及燃油附加费；

2、 邮轮上提供的所有免费餐食，邮轮上派对，主题晚会，表演，游戏，比赛等活动（特别注明收费的除外）；

3、 邮轮上提供的所有免费娱乐设施；

4、 团队船票约定含岸上跟团游（包含景点，免税店），不可擅自脱团（包括不下船、上岸自由活动等）；

 *注意:邮轮产品有价格浮动可能，涨价不补差价，降价不退差价，感谢理解。

 1、 地中海号邮轮小费：内舱/海景/阳台130 港币/人/晚，套房150 港币/人/晚，0-4周岁儿童免服务费，相关费用由客人在船上自行支付（收费标准仅供参考，以船上公布标准为准）

2、 【日本离境税】1000日元/人（船上支付）；

3、岸上观光脱团罚金（300/人/港）；

4、 邮轮保险100元/人；

5、 旅游意外险（建议旅游者购买）；

6、 个人所有其他消费（如：电话、付费电话、洗衣、酒店及餐厅酒水、上网等旅游费用包含之外的）；

7、 邮轮单人房差价：所有舱型加收100%；

预定出发日前 60 天以上 收取1000元/人

预定出发日前 59 天至 41 天 收取20%船票价款

预定出发日前 40 天至 28 天 收取50%船票价款

预定出发日前 27 天至 14 天 收取75%船票价款

预定出发日前 13 天及以内 收取100%船票价款

所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日

1、《退改规则》是本商品交易中不可分割的一部分，确认拍下本商品时必须同意退改规则，因此退改时必然按照退改规则执行；退改必须以1间房为单位进行，不能以单独1个人进行退改；如买家取消时实际产生损失已经大于游客按《退改规则》支付给旅行社的费用，游客必须支付旅行社实际产生的费用后再退款。

2、 在下列情况下，邮轮公司、船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况包括因特殊情况引起的燃料问题，5）天气、政治、市场销售情况等引起航行计划改变；

3、 为适应中国法律规定以及邮轮公司接待能力的现实考虑，邮轮公司会将某些航次的整条邮轮或部分舱房转包给代理旅行社销售；故您参加的邮轮航次我社会委托给不同的旅行社预定舱房（旅客出行合同与产品发票均由我公司提供）。因此出团时会以一个或者多个代理旅行社组团旅游名义进行上岸观光旅游；如您无法接受，可选择缴纳靠岸管理费（600-1000元/人/港口）不参加岸上行程而只购买房间；未缴纳靠岸管理费不可擅自脱团（包括不下船、上岸自由活动等）。岸上自由行会违返邮轮公司之相关约定，因此会向游客收取一定的费用；

4、 因包括但不仅限于如恶劣天气、战争、政府意志、政治因素、航道管制、邮轮公司计划变更、邮轮公司超售等不可归为旅行社原因造成的游客行程变更或取消，游客不可追究旅行社责任；但旅行社需协助游客进行相关事件处理。

5、 建议购买境外邮轮旅游意外保险（我社可代买）。

6、 旅游产品价格变动频繁，本产品价格以购买时定价为准；订单确认后无论涨价或降价都与已购买订单无关；市场涨价游客不需要补差价，市场降价游客也无法退差价。

7、因邮轮房型众多，我们将随机安排同等舱型；任意2间房可能无法安排在同一团，必须同团可能产生差价。除明确标注房型外页面所销售套餐均为同级别最基础房型，楼层、位置、遮挡、面积均无法指定，如需指定需补差价

8、邮轮旅游中，旅行社、邮轮公司的主要责任并不是将游客从一个港口运送至另一港口，所有行程中途停靠港口仅是航行计划，需以实际航行线路为准；因此游客因航线变更而引起的取消行程、改期都按照游客自行取消来承担相应损失。如游客打算以指定目的地观光游览为出游主要目的，建议飞机出行。

9、我们的页面仅为介绍当前邮轮公司市场推广活动，邮轮公司具有随时变更调整的权力，准确促销内容需以当天邮轮公司船上公布为准。

10、因条件所限所有图片、邮轮介绍、行程安排仅供参考，如与实际不符以现场安排为准。

11、 游客必须具有有效的护照并确保护照有效期在邮轮旅行结束日大于等于6个月（外籍人士需有相关签证、港澳同胞需有护照+回乡证、台湾同胞需有护照+台湾居民来往大陆通行证等，确认邮轮结束仍可以返回中国大陆）；正确提供出行人的护照信息、联系方式等；购买后因出行人无护照或提供信息错误，签证问题无法登船等原因造成的损失需游客承担；深圳香港航次需港澳通行证

12、 因邮轮条件有限，24周以上孕妇、90周岁以上老人、不足6个月以下婴儿无法接待；18周岁以下和70周岁以上的游客需同时有家属陪同；70周岁以上的游客需要提供三甲医院健康证明和签署免责协议书方可出行。

13、 游客预定后需准确掌握自己的出发时间、地点；收到《出团通知书》后，请认真阅读，有疑问之处尽快联系客服解决；因游客自身原因（包括自己预定的航班延误、交通堵塞）造成无法正常出行，需游客自行承担相关损失；

14、 游客自身原因取消，以《退改规则》为准；

15、页面报价仅针对中国籍（持因私普通护照）旅客的优惠价格，非中国公民和港澳台人士参加邮轮旅游需加收额外费用， 外籍人事：需自行准备往返中国大陆多次有效签注。 报名时请事先报备在线客服，如对我社产生损失则根据实际情况对旅客收取。

16、预定成功后我社将给游客发送电子版《旅游合同》，游客应在登船前与我社签约《旅游合同》，如游客单方拒绝签订《旅游合同》，则我公司不承担任何责任。

17、报名时请提供准确的出行人护照、身份证等资料（护照最晚在出发前5个工作日提供，特殊情况以客服通知为准），信息一经确认一律不予更改，（如特殊情况可更改则收取400-2000元/人的更名费且每间房至少保留一位游客信息不更改，否则视为取消。更改的客人所在舱房都不能享受原活动的优惠价格，是否更改成功以邮轮公司确认为准，报价当天有效，过期现询）。必须持本人有效护照原件出行（护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期）。

18、材料须知：部分敏感地区：额外提供资产证明（三选一：五万存款冻结证明、房产证或购房合同、车辆行驶证）、担保函具体以客服要求为准。

19、遇有下列情况的游客（失信人员、单人出游、出境记录不良、部分敏感地区户籍等）邮轮公司及包船方有可能会拒绝游客下船或日本出入境管理局拒绝游客登陆，对此我司不承担任何赔偿责任。

20、出行人中如有有婴儿需要婴儿床、老年人需要轮椅、特殊人群需要关爱房需提前告知，我社协助申请，但不保证申请成功。

21、每位出行的乘客必须占床，儿童与成人同价。没有船票的客人将被拒绝登船，邮轮码头将不接受现付购买船票

22、邮轮住宿说明： 

（1）舱房内每位乘客必须占床（含婴儿），同一舱房内第一/二位乘客儿童价格与成人相同。 

（2）邮轮部分房型可选择家庭房。鉴于普通套房及以下（家庭房）的房间面积有限，如您需要三人或四人入住一间，空间会相当拥挤，望您谅解； 

（3）2人以上入住同一间舱（仅限家庭房），第三/第四位乘客为加床或沙发床。

*注意:游轮公司有权因任何理由取消或者更改航线，商家不承担任何赔付责任，退款政策全部与游轮公司保持一致，感谢理解。 *注意:邮轮产品有价格浮动可能，涨价不补差价，降价不退差价，感谢理解。